2025-02-2809:15
來源: 冷凍食品網 發布者:編輯2月27日,小米股價盤中一度漲超4%,這一強勢表現不僅刷新了小米集團股價的歷史紀錄,也使其創始人雷軍的財富水漲船高,各大媒體紛紛報道,雷軍財富一度超越農夫山泉創始人鐘睒睒,成為中國新首富。
盡管隨后小米股價下跌,雷軍也辟謠否認,但雷軍短暫登頂中國首富的話題已引起熱議。而早在元宵節當天,雷軍就在小米食堂的直播中表示:萬一短期股價有波動大家也千萬別罵我。
相比小米股價,更值得食品行業關注的,是當晚雷軍直播帶出圈的小米食堂團餐業務。
01
雷軍短暫成為中國新首富?
2月27日,小米集團股價盤中一度漲超4%,刷新了小米集團股價的歷史紀錄。據中國基金報報道,創始人雷軍也成功超越農夫山泉創始人鐘睒睒,成為中國新首富。
隨后,話題#雷軍身家超鐘睒睒登頂中國首富#沖上熱搜。
不過,隨后小米集團的股價下跌。
針對“新首富”一說,雷軍本人在武大校友群中明確否認,稱“假新聞”。校友群截圖顯示,有人祝賀他時,他直接辟謠。
小米官方也表示,“首富”頭銜缺乏依據。對“雷軍成首富”的報道發起投訴,指出相關文章存在數據失實、惡意拉踩等問題。
而對于小米股價沖高以后又下跌,早在元宵節當天,雷軍就在小米食堂的直播中表示:“股票漲了很高興很激動,但也壓力山大。股價漲了不用感謝我,這是你們炒股應得的。但同時,萬一短期股價有波動大家也千萬別罵我,我對短期股價波動沒有任何掌控力。”
△圖片來源:網絡
而元宵節那場持續兩個多小時的直播,雷軍不僅談到了股價,更重要的是讓觀眾“云體驗”了小米食堂,也將企業團餐再一次推向了公眾視野的焦點。
△圖片來源:公眾號@雷軍
直播中,雷軍便帶領觀眾“云逛”了位于北京的小米科技園食堂。據其介紹,小米食堂總面積達11800平方米,可容納4000多人同時用餐,甚至曾創下“一頓午餐接待16000人”的紀錄。三餐客單價僅為14.25元/人,總廚更是中華名廚坐鎮,既保證菜品質量又控制成本。
直播中,雷軍品嘗了湖北米團、四川紅糖糍粑元宵、浙江糟羹等地方特色美食,并直言“黑芝麻湯圓最好吃,吃不慣五仁餡”。這場“舌尖上的小米”不僅展示了企業的員工關懷,更通過“我米干飯群”等細節,傳遞出小米扁平化、開放式的企業文化。
02
小米食堂“火爆全網扒一扒雷軍怎么做團餐
小米食堂的走紅并非偶然,其背后是一套精準契合員工需求的運營體系。
那么,如何做好一個企業食堂?
這個問題多元且頗具主觀性,畢竟“一千個讀者,就有一千個哈姆雷特”。
有些人可能會主張深入了解員工口味,有些人則強調提供營養均衡的餐食,還有人認為應該打造一個賓至如歸的用餐環境。
這些觀點雖各有道理,卻缺乏明確統一的執行方向。而這次小米食堂的“成功”,為眾多食堂經營者指明了新路徑。
1)優質的食堂環境
2019年10月,投入了52億元,建筑面積34.8萬平方米的小米科技園,終于扎根海淀區安寧莊路。小米食堂也由原來的3000平米,上升到11800平米。
△圖片來源:網絡
巨大的員工食堂,不僅環境優美的,其中光主題餐廳就有6個,分別是:星辰大海、米宴、咖啡廣場、我愛北京、1988餐廳和2010餐廳,可容納4000多人同時就餐。
△圖片來源:網絡
2)“好吃不貴”的極致性價比:
前不久,話題#小米全球總部15元的員工餐#沖上熱搜,引發熱議。
小米公司發文:“小米食堂不語,只是一味地喂飽大家,就隨便秀秀食堂美食吧。”這一低調的表態背后,滿滿的都是炫耀。
△圖片來源:微博
一直以來,小米食堂提供的餐品價格都非常實惠,早餐平均每人只需5.27元,午餐和晚餐分別為16.81元和16.79元,綜合來看三餐的平均客單價僅為14.25元。這樣的定價策略使得員工可以用較低的成本享受高質量的飲食。
而極致的性價比,源自小米食堂“先限定價格后選菜”機制。“每一頓,至少有一個3元菜;超過8元的菜品不能多于兩個,超過2個則需要食堂負責人(余)克明審批。”以2022年為例,“物價上漲不超5%,出品價格不上漲,人均就餐價格不高于2021年”,也曾被小米食堂負責人余克明列入2022年工作目標。
△小米科技園食堂2022年3月24日菜單
圖片來源:公眾號@小米食堂
3)中華總廚保證健康飲食:
在元宵節當晚的直播中,雷軍一邊啃著章丘燒雞,一邊調侃:“我們食堂總廚是中華名廚,你們別小看這頓飯!”
小米食堂的總廚是享有盛譽的中華名廚,他帶領團隊精心準備各種美味佳肴,保證了菜品的味道和營養均衡,滿足了員工對健康飲食的需求。
此外,小米食堂用做“爆品”的思路,用心做菜品。小米食堂公眾號編輯邴佳寶在演講中表示,他們最重要的一條指標是“每個月有爆品”。小米食堂出圈的大麻花,便是爆品代表之一。
△雷軍在直播中展示“網紅麻花”
圖片來源:直播截圖
元宵節直播中,雷軍親自品嘗了小米食堂的“網紅麻花”——普通版叫Pro Max,升級版叫Ultra,和自家產品命名一脈相承。雷軍還特意提醒:“Ultra麻花是純手工制作,限量供應,你們想吃可得趕早!”
4)科技賦能高效食堂運營:
出餐量大、備餐時間長、用餐人數多、排隊時間長,一直是團餐場景的運營難點。
元宵直播中,小米食堂表示曾創下一頓午餐16000人用餐的記錄,日常中晚的集中用餐時段,翻臺數量可達3-4臺。如此高效的食堂運營應如何達成?
據悉,小米食堂后廚采用萬能蒸烤箱、滾揉機等廚房自動化裝備,4臺萬能蒸烤箱一次就能搞定2000+份;此外,引入智能結算系統,員工可通過手機APP提前預訂餐品,既減少了排隊時間,又提高了用餐效率。
△萬能蒸烤箱
圖片來源:公眾號@小米食堂
5)食品安全管理閉環,接受公開監督:
早在2022年,小米食堂在公眾號推文表示,在食品安全方面食堂做的事情包括但不限于:
從知名、大品牌平臺采購原材料,管好源頭;
后廚衛生檢查各組一把手抓,同類問題出現2次以上影響月度考核;
所有菜品封樣48小時后再銷毀,以便溯源;
專門小組負責餐飲安全,覆蓋自營餐線、外部餐飲;
透明廚房不僅在食堂現場擺放電視直播,每天8:00-20:00也在抖音上面向社會公眾直播;
法律灰色地帶堅決不碰,無論是添加劑、還是鮮味劑等。
△圖片來源:公眾號@小米食堂
2025年1月,小米食堂還發布了一篇詳細的自查自糾報告,指出各地餐廳出現的具體問題與整改措施,,廣大網友對此番的“精細化管理”紛紛表示驚嘆。這并不僅僅是小米食堂食品安全的分享,背后更折射出的是現代企業對員工就餐生活質量的重視,在某種程度上也為其他企業樹立了榜樣。
6)豐富的社交元素:
小米食堂負責人余克明在元宵直播中表示,每年他都要去數十個食堂交流考察,將其他食堂的優秀經驗吸納到小米食堂中。他還曾要求,在三餐開餐期間,食堂管理人員在做好工作的同時,要每十分鐘刷一次“我米干飯人”飛書群(小米員工自發創立的關于用餐的5000人群聊)和小米辦公,專門回復用戶群和員工消息。
“我米干飯群”作為一個由小米員工自發組成的民間組織,為員工提供了一個分享美食心得和交流意見的平臺。通過這個平臺,員工可以參與到食堂的改進中來,增加了員工之間的互動和社會性。
7)專屬優惠福利:
在小米公司的支持下,2025年1月3日,小米公司正式官宣,“海底撈|企業火鍋”北京小米店開啟試營業,海底撈火鍋在北京的小米店為小米員工提供了專屬的優惠福利,比如享受88折的優惠,這不僅讓員工享受到了實惠,也增強了員工對公司的歸屬感和滿意度。
△小米員工在海底撈就餐
圖片來源:公眾號@團餐頭條
提高員工幸福感,是小米食堂的頭等大事,而提高員工用餐質量,是其中不可忽視的一環。
從餐品價格到用餐體驗,從福利效率到企業歸屬感,從后勤安全保障到社交文化多樣性,以上這些措施共同構成了小米食堂的成功秘訣,使其成為員工心中的一個亮點,并且在提升員工幸福感的同時,也體現了公司文化中的創新與關懷。
對于團餐行業來說,小米食堂給出了一個很好的案例,也為團餐產業提供了可復制的創新思路。
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