“我們不是做火鍋的”

一直對(duì)市場(chǎng)保持著最緊密的把控是鍋圈食匯團(tuán)隊(duì)的顯著特點(diǎn)，鄭州跨界餐飲管理咨詢(xún)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“跨界餐飲集團(tuán)”）董事長(zhǎng)楊明超在接受冷凍食品傳媒記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，自己由大排檔起步，為了解決冬季用工閑置問(wèn)題去做了火鍋，繼而鍛造出“柔時(shí)小板凳”火鍋品牌，闖進(jìn)了這個(gè)火鍋世界。

“應(yīng)該說(shuō)我們剛好趕上了高端餐飲向大眾餐飲過(guò)渡的時(shí)期，其中北京、上海、無(wú)錫、成都等地涌現(xiàn)出了很多火鍋品牌。”楊明超說(shuō)，“當(dāng)然也包括小板凳火鍋，引發(fā)出了小板凳現(xiàn)象。”

精準(zhǔn)定位、精致裝修、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和熱門(mén)話(huà)題，讓曾經(jīng)的小板凳火鍋迅速躥紅，第一年便發(fā)展出130多家店，直營(yíng)店達(dá)到16家。“小板凳后來(lái)更名為柔時(shí)，目前有170多家店，仍在穩(wěn)步發(fā)展中。”楊明超說(shuō)道。

盡管將火鍋品牌做得風(fēng)生水起，但楊明超卻曾在中國(guó)火鍋產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“我們不是做火鍋的。”他說(shuō)，這句話(huà)有兩層意思。其一，自己之前一直從事啤酒代理，是由快消品轉(zhuǎn)行做的餐飲，是外來(lái)者；其二，未來(lái)團(tuán)隊(duì)不會(huì)止步于火鍋餐飲經(jīng)營(yíng)，將向上下游兩端滲透。

對(duì)市場(chǎng)保持精準(zhǔn)把控的楊明超表示，餐飲是個(gè)重資產(chǎn)，從團(tuán)隊(duì)到投資，再到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，都是非常激烈的，自己最初操作火鍋餐飲就是看中了它的上游生意。

三大渠道進(jìn)軍食材

熟悉鄭州增益信基凍品批發(fā)市場(chǎng)的同行可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，2016年年初，這個(gè)市場(chǎng)里出現(xiàn)了一個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)齊全、擁有線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺(tái)且配送服務(wù)到位的門(mén)店，那就是鍋圈食匯。“這是我們?cè)贐端食材批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)出的第一家店。”楊明超介紹，“雖然是在批發(fā)市場(chǎng)，但這家店只面向餐飲做零售，不做批發(fā)和代理。”

剛亮相，鍋圈食匯就向食材批發(fā)同行展示出了自己的專(zhuān)業(yè)度及高超的運(yùn)作能力。順著這條線(xiàn)，它在濟(jì)南維爾康、成都白家、南京天環(huán)開(kāi)出了三家店，鍋圈團(tuán)隊(duì)也在B端市場(chǎng)顯示出強(qiáng)大的拓展能力。楊明超表示，2018年鍋圈食匯將進(jìn)軍武漢白沙洲和西安，由此完成在長(zhǎng)江、黃河流域傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)及倉(cāng)儲(chǔ)物流的布點(diǎn)。

與此同時(shí)，鍋圈食匯自有的餐飲渠道也保持著高速增長(zhǎng)。對(duì)于個(gè)中原因，楊明超用幾句話(huà)做了簡(jiǎn)單概括，“專(zhuān)注火鍋，精耕‘兩河’，多品牌滲透”。“兩河”指的是黃河和長(zhǎng)江流域，在楊明超看來(lái)，這里基本涵蓋了中國(guó)食材消費(fèi)的大部分市場(chǎng)。

在多品牌運(yùn)營(yíng)理念下，跨界餐飲集團(tuán)旗下的餐飲品牌接連孵化而出，如小小河邊魚(yú)、花庫(kù)串串、姐夫的小火鍋和即將上市的蛙聲十里等。“我們把火鍋餐飲品類(lèi)當(dāng)作渠道來(lái)規(guī)劃，通過(guò)六個(gè)餐飲公司的運(yùn)營(yíng)管理，完成品牌規(guī)劃和孵化。”楊明超表示，餐飲店面既是形象展示窗口，又是食材銷(xiāo)售終端，這些店面是最穩(wěn)定的渠道。

據(jù)悉，目前跨界餐飲集團(tuán)旗下管理、輸出的店面達(dá)到400多家，2017年年底，加上新開(kāi)店面，它旗下的餐飲品牌店面保守估計(jì)將突破700家。通過(guò)這些自有渠道，鍋圈食匯將完成對(duì)上游食材品類(lèi)的細(xì)分、研發(fā)能力的提升、上游工廠(chǎng)及倉(cāng)儲(chǔ)物流的建設(shè)。

不僅擁有餐飲渠道，2016年年底，鍋圈食匯火鍋食材超市也開(kāi)始運(yùn)作。楊明超介紹，這是一個(gè)B2B、B2C的綜合項(xiàng)目，為一些中小餐飲終端客戶(hù)提供食材配送解決方案，線(xiàn)下終端社區(qū)門(mén)店可以起到產(chǎn)品展示銷(xiāo)售、解決“最后一公里”配送等作用。

“目前河南省內(nèi)已有30多家店，計(jì)劃元旦前在河南要達(dá)到180家店的布局。”他介紹，“目前市場(chǎng)表現(xiàn)還是相當(dāng)不錯(cuò)的，從盈利能力到消費(fèi)者接受度都還可以，店內(nèi)產(chǎn)品種類(lèi)已達(dá)到了300多種。”

在具體運(yùn)營(yíng)中，鍋圈食匯總部還會(huì)派專(zhuān)車(chē)和相關(guān)業(yè)務(wù)人員幫助地市代理商共同開(kāi)發(fā)小B客戶(hù)，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)。“你看良品鋪?zhàn)?、海瀾之家、名?chuàng)優(yōu)品，它們盡管沒(méi)有一家工廠(chǎng)，只注重渠道建設(shè)和產(chǎn)品研發(fā)，但最核心的品牌以及渠道都掌控在自己手中，這樣不僅風(fēng)險(xiǎn)更小，也能加快自身發(fā)展。”楊明超表示，建設(shè)完渠道后，跨界餐飲集團(tuán)將會(huì)對(duì)接資本。在自建終端渠道之外，今后會(huì)考慮收購(gòu)一些不錯(cuò)的餐飲品牌，整合現(xiàn)成的渠道，實(shí)現(xiàn)更快速的發(fā)展。

解決痛點(diǎn)，為火鍋從業(yè)者提供幫助

與其他傳統(tǒng)食材經(jīng)銷(xiāo)不同，由快消、餐飲等轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的鍋圈食匯對(duì)餐飲行業(yè)的諸多痛點(diǎn)有著明確的認(rèn)知。“尤其是火鍋這個(gè)餐飲品類(lèi)，雖然每年都保持著10%以上的高速增長(zhǎng)，但實(shí)際操作中痛點(diǎn)太多。”楊明超說(shuō)。

在他看來(lái)，首當(dāng)其沖的就是火鍋食材供應(yīng)不夠規(guī)范，存在很多食品安全隱患，采購(gòu)價(jià)格不夠透明，信息也不對(duì)稱(chēng)，并且很多火鍋餐飲經(jīng)營(yíng)者不了解上游食材規(guī)律，采購(gòu)難。此外，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，采購(gòu)流程繁瑣凌亂，餐飲從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)度也不夠。

“這些都是我們自己在發(fā)展中遇到過(guò)的問(wèn)題，我們找到了解決辦法，希望能夠幫助更多的火鍋從業(yè)者。”據(jù)悉，目前跨界餐飲集團(tuán)在西南地區(qū)建起了自己的火鍋底料生產(chǎn)工廠(chǎng)，并在重慶、成都火鍋文化發(fā)源地組建了核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)，為后期發(fā)展提供技術(shù)支持。

針對(duì)一些火鍋細(xì)分品類(lèi)，鍋圈食匯的整合升級(jí)也在進(jìn)行中。“比如火鍋中的串串香，我們發(fā)現(xiàn)其存在太多痛點(diǎn)，沒(méi)有人來(lái)統(tǒng)一解決串串香穿串問(wèn)題，這其中涉及食材采購(gòu)、貯存、管理以及用工。目前處于非常初級(jí)的階段。”楊明超透露，目前他們正和山東代工廠(chǎng)洽談?dòng)嘘P(guān)串串香成品的生產(chǎn)問(wèn)題，“今年產(chǎn)品會(huì)陸續(xù)上市，可以解決全國(guó)串串店食材成品的問(wèn)題。”

就餐飲和食材，楊明超指出，快速發(fā)展的餐飲行業(yè)與目前的市場(chǎng)需求存在著嚴(yán)重的不對(duì)稱(chēng)，“老百姓在外用餐比例高速增長(zhǎng)，但行業(yè)發(fā)展卻跟不上市場(chǎng)趨勢(shì)”。他認(rèn)為，盡管歷經(jīng)多年的發(fā)展，餐飲仍舊處于初級(jí)階段，從業(yè)者素質(zhì)、品牌意識(shí)、食品安全意識(shí)都有待提高。

“未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是專(zhuān)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)，餐飲行業(yè)涉及能源、勞動(dòng)力、農(nóng)副產(chǎn)品等領(lǐng)域，而我們公司的業(yè)務(wù)也正好與有機(jī)蔬菜、肉類(lèi)、凈菜、調(diào)味品等產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)，任何一個(gè)方向都前景無(wú)限。”楊明超總結(jié)道。

《冷凍食品》雜志八月刊

記者：李俊